Informativa sui rimborsi
Vogliamo che tu ami i tuoi articoli Maverick. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi restituire gli articoli Maverick entro 30 giorni dalla ricezione, a condizione che gli articoli siano non utilizzati e in condizioni originali.
Resi
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione del tuo articolo per richiedere un reso. Purtroppo, non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione dopo tale periodo.
Per essere idoneo per un reso, l'articolo deve trovarsi nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Per avviare un reso, puoi inviare una richiesta di reso tramite il nostro portale di reso o contattarci all'indirizzo support@maverickandco.co.
Per i clienti degli Stati Uniti, puoi scegliere di restituire gli articoli gratuitamente consegnandoli presso uno dei The Happy Returns Bars all'interno dei territori degli Stati Uniti presentando la richiesta di reso qui.
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni per il reso su come e dove inviare il tuo pacchetto. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Danni e problemi
Per favore ispeziona il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e correggerlo.
Eccezioni / Articoli non restituibili
Cert tipo di articoli non possono essere restituiti, come prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati). Per favore contattaci se hai domande o preoccupazioni riguardo il tuo articolo specifico.
Purtroppo, non possiamo accettare resi su articoli in liquidazione o carte regalo.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti informeremo se il rimborso è stato approvato o meno.
Offriamo il rimborso sul metodo di pagamento originale o sulla carta regalo (crediti negozio), puoi decidere a tua scelta la modalità di rimborso al momento dell'invio della richiesta di reso.
Se approvato, riceverai automaticamente il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o verrà inviata una carta regalo (crediti negozio) alla tua email registrata. Ti ricordiamo che può volerci del tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito elabori e visualizzi il rimborso.