توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع maverickandco.co (الموقع) أو عند القيام بعملية شراء عبر الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع، نجمع بعض المعلومات حول جهازك وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات الضرورية لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية فرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) بأنها "معلومات شخصية". اطلع على القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ما المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بذلك.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية المجمعة: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من التجميع: تحميل الموقع بشكل دقيق بالنسبة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسينه.
• مصدر التجميع: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وملفات السجل، والمعالم، أو البكسلات.
• الكشف لأغراض تجارية: مشاركتها مع شركائنا مثل Shopify، Google، Facebook، Freshdesk، Klaviyo.

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات الشخصية المجمعة: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، باي بال)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• الغرض من التجميع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بفواتير و/ أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا للكشف عن مخاطر أو عمليات احتيال محتملة، وعندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي قد شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر التجميع: جمعها منك.
• الكشف لأغراض تجارية: مشاركتها مع شركائنا مثل Shopify، Google، Facebook، Freshdesk، Klaviyo.

معلومات دعم العملاء

• الغرض من التجميع: تقديم الدعم للعملاء.
• مصدر التجميع: جمعها منك.
• الكشف لأغراض تجارية: Freshdesk، Klaviyo

القُصَّر

الموقع غير مُخَصَّص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية بشكل مُتَعَمَّد من الأطفال. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وفي تنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح السارية، وللرد على استدعاء قضائي أو طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بأي شكل من الأشكال.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تكون ذات اهتمام بالنسبة لك. على سبيل المثال:

• نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en. يمكنك أيضًا إلغاء تفعيل Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة التعليم الخاصة بالمبادرة الإعلانية عبر الشبكة (NAI) على الرابط التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستهدفة عن طريق:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك من بعض هذه الخدمات عبر زيارة بوابة عدم المشاركة في الإعلانات الرقمية لدى الجمعية الأمريكية للإعلان عبر الشبكة (DAA) على الرابط التالي: http://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: تقديم المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن والوفاء بطلبك، وإبقائك على اطلاع دائم على المنتجات والخدمات الجديدة والعروض.

الأساس القانوني

بموجب لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك.
• أداء العقد بينك وبين الموقع.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
• حماية مصالحك الحيوية.
• أداء المهمة المنفذة في المصلحة العامة.
• لمصلحتنا المشروعة، والتي لا تتجاوز حقوقك الأساسية وحرياتك.

الاحتفاظ بالمعلومات

عندما تقوم بطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ قرارات آلية تلقائية

إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، فلديك الحق في الاعتراض على معالجة بناءً على قرارات آلية تلقائية (التي تشمل التحليل الشخصي)، عندما تؤثر هذه القرارات عليك بشكل قانوني أو بشكل ملحوظ آخر عليك.

نحن لا نقوم بالمشاركة في اتخاذ قرارات آلية تلقائية بشكل كامل يؤثر قانونيًا أو بشكل ملحوظ آخر باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال والتي لا تؤثر قانونيًا أو بشكل ملحوظ آخر عليك.

الخدمات التي تتضمن عناصر من اتخاذ قرارات آلية تلقائية تشمل:

• قائمة مؤقتة بعناوين IP المرتبطة بمعاملات فاشلة متكررة. تستمر هذه القائمة لعدد قليل من الساعات.
• قائمة مؤقتة ببطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة لعدد قليل من الأيام.

حقوقك

[تضمين القسم التالي إذا كان موقعك يقع في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]

GDPR

إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها، وتحديثها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه [أو أضف تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والحذف والتصحيح ونقل البيانات].

ستتم معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك أولاً في أيرلندا ثم ستنقل خارج أوروبا للتخزين والمعالجة اللاحقة، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية التوافق مع GDPR لعمليات نقل البيانات، يمكنك الاطلاع على كتيب GDPR الخاص بشوبيفي: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (بما في ذلك الفئات والغرض والمصادر والأطراف التي نشارك معها)، وطلب حذفها، وعدم بيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. لمزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يرجى زيارة صفحة الخصوصية الخاصة بنا: https://maverickandco.co/pages/privacy-policy#your-rights-under-the-california-consumer-privacy-act-ccpa.

استرداد

معظم الوقت، نستجيب لجميع الطلبات بسرعة وفي غضون 30 يومًا من تلقيها. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا إذا كان الطلب معقدًا أو إذا كان لدينا تلقي عدد كبير من الطلبات. في هذه الحالات، سنبلغك ونبقيك على اطلاع على التطورات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو معالجة المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [أو طلبات البريد الإلكتروني البديلة] أو عن طريق البريد العادي على العنوان التالي:

مافريك آند كو

[عنوانك]

[عنوانك المدينة، الولاية، الرمز البريدي، البلد]

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بغض النظر عن تغييراتنا الأخرى في الممارسات. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت تستخدم الموقع بعد أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه، فإن ذلك يعني موافقتك على تلك التغييرات.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو عن معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على [أو طلبات البريد الإلكتروني البديلة] أو عن طريق البريد العادي على العنوان التالي:

مافريك آند كو

[عنوانك]

[عنوانك المدينة، الولاية، الرمز البريدي، البلد]