このページでは、当社の商品の12ヶ月の保証ポリシーについてご紹介しています。ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサポートsupport@maverickandco.coまでメールでお問い合わせください。
保証される商品は?
保証ポリシーは、Maverick & Co.オフィシャルサイト (https://www.maverickandco.co) で注文した商品および付属品（以下「商品」）です。販売促進商品は含まれていません。
保証期間は、購入日から計算して12か月間です。保証は、製造上問題によって発生した問題の修復に限定されます。不適切な使用またはメンテナンスに起因する商品問題の場合、当社の責任範囲外となります。
保証ポリシーはいつから有効? 保証の権利は譲渡できる?
保証ポリシーは2021年1月1日から有効になります。発効日以降Maverick & Co.公式サイトで購入した全ての商品は、12ヶ月間の保証期間が適用されます。公平性のため、当日以前にご購入された商品は含まれておりません。
保証は購入者にのみ適用され、権利を第三者に譲渡することはできません。
保証ポリシーが適用されないケースは?
商品の通常の使用により発生し、商品の機能を損なうことのない傷、へこみ、裂け目、裂け目、糸の緩み、エッジペイントの剥がれ、汚れまたは変色。
不適切なメンテナンス、洗浄、またはクリーニングによって発生する損傷、および自己修復の試みの結果として生じる損傷。
極端な温度、溶剤、酸、または水への暴露によって引き起こされる損傷。
Maverick ＆ Co.（https://www.maverickandco.co）以外の、認定されたサードパーティベンダー、小売業者、またはウェブサイトによって販売された商品。同じことが、中古のディーラーや再販業者などの許可されていない当事者によって販売されたすべての商品にも当てはまります。
商品に欠陥が発生したら、どう対処する?
欠陥が発生した場合、以下の責任を果たすことを条件として、Maverick＆Co.で修理または商品の交換が提供されます。交換品は、購入した元の商品とは異なる時期で製造されている場合があります。そのため、特に皮革などの天然素材では、若干の色差が生じる場合があります。
商品の保証サービスを受ける権利を証明するために、お客様は注文情報を当社に提供する必要があります。Maverick & Co.は、商品の欠陥の原因を調査し、商品を修理または新しい商品を再発送するなど、最善のソリューションを提案致します。修理または再発送された商品は、元の商品の保証期間を継承することになります。保証期間は、申請時間や回数によって延長されることはありません。
* Maverick & Co.は保証サービスの最終決定権を留保します。
ご不明な点がありましたら、support@maverickandco.coの顧客サービスまでお問い合わせください。
免責事項
上記の保証ポリシーに記載されている保証に加えて、Maverick & Co.は表明または保証（明示または黙示を問わず）をしません。条例、慣例、商業上の使用、取引の過程、またはその他の方法による黙示は、法律の許す限り免除されるべきです。Maverick & Co.その他の書面又は口頭による保証を否認します（明示または黙示を問わず）。
責任制限条項
いずれの場合も、Maverick & Co. は、お客様または第三者が当社商品を使用したことに起因する間接的、偶発的、二次的、または特別な損害について責任を負わないものとします。これには、物的損失、商品価値の損失、または商品とともに使用された第三者商品が含まれますが、これらに限定されません、Maverick & Co. がその損害の可能性について知らされているとしても同様です。Maverick & Co. は、当社商品に入れられ、またはつながる電子機器またはその他の個人的財産にへの損害に対して、責任を負わないものとします。それには、ノートパソコン、タブレット、スマートフォン、その他の機器を含むがこれらに限定されません。Maverick & Co. は、関連機材内のデータの消失において、一切責任を負わないものとします。
Maverick & Co.のすべての責任は、お客様が当社の商品購入に際し、支払った金額に限定されます。一部の国、州、または地域では、偶発的または二次的な損害の除外または制限を認めない場合があるため、上記の制限または除外が適用されない場合もあります。
* 本日本語の免責条項は、英語を翻訳したものであり、日本語版と英語版で不一致が発生した場合、英語版を優先します。