運送政策
الشحن:هل تقومون بالشحن إلى بلدي؟يعيش عملاء مافريك في جميع أنحاء العالم ، لذلك نقوم بالشحن إلى جميع البلدان في جميع أنحاء العالم.كم من الوقت يستغرق لشحن طلبي؟نحن نبذل كل جهد لشحن طلبك في اليوم العمل التالي. يختلف وقت الشحن حسب الوجهة. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع بعد مغادرة الشحنة من المستودع. في معظم الحالات ، يجب أن يكون وقت التسليم كما يلي:وجهة الشحنوقت التسليم السريعهونغ كونغ وتايوان2 - 5 أيام عملالولايات المتحدة3 - 5 أيام عملالمملكة المتحدة وأستراليا1 - 10 أيام عملمنطقة المحيط الهادئ الآسيوي3 - 7 أيام عملبقية العالم5 - 14 أيام عملقد يختلف وقت التقدير الفعلي للشحن وسيتم عرضه في صفحة الخروج.كم يجب أن أدفع للشحن؟نحن ملتزمون بتقديم لك منتجات ممتازة بأفضل سعر. لذلك ، نقدم دعمًا معظم تكلفة التوصيل بحيث يتعين عليك فقط دفع قليلاً إضافيًا. الضرائب والرسوم مشمولة في بعض المناطق. في معظم الحالات ، يكون تكلفة التوصيل كما يلي:وجهة الشحنتكلفة التوصيلالضرائب والرسوم الجمركيةهونغ كونغ وتايوان5 دولارات أمريكية فما فوقمشمولةالولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا وأستراليا10 دولارات أمريكية فما فوقمشمولةDHL: غير مشمولمنطقة المحيط الهادئ الآسيوي3 دولارات أمريكية فما فوقمشمولةاليابان3 دولارات أمريكية فما فوقغير مشمولةبقية العالم10 دولارات أمريكية فما فوقغير مشمولةسيتم عرض التكلفة الفعلية للتوصيل في صفحة الخروج وقد تتغير اعتمادًا على وزن الطرد.هل يجب علي دفع الرسوم والضرائب؟قد تتطلب بعض البلدان ضريبة الاستيراد والرسوم الجمركية ورسوم الجمارك ذات الصلة للاستيرادات. تحدد وتدفع هذه الرسوم ، إن وجدت ، من قبل مكتب الجمارك في بلد الوجهة. نظرًا لأن الرسوم تختلف من وقت لآخر ، سنقوم بإخطارك بما إذا كنا ندفع الضريبة في صفحة الخروج. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي مباشرة.لقد أدخلت معلومات شحن خاطئة ، ماذا يجب علي فعله؟إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي شيء في طلبك ، يرجى الاتصال بنا على الفور. بمجرد أن يقوم مستودعنا بمعالجة طلبك ، لن نكون قادرين على إجراء أي تغييرات. يرجى أيضًا ملاحظة أن التغييرات قد تؤدي إلى تأخير الشحن.كيف يمكنني تتبع موقع وحالة طرد الطرد؟يمكنك بسهولة تتبع طردك بمجرد شحنه. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع بعد مغادرة الشحنة من المستودع. إذا كنت بحاجة إلى أي تحديث دقيق حول طردك ، فسي運送
你們配送到哪些地方?
我們的顧客遍佈世界各地,不論您身處哪個國家,我們都會為您送到。
我的訂單什麼時候才會送到?
我們會竭盡所能於訂單確認後的下一個工作天內寄出貨物,運送所需時間隨送貨地點而有所不同。當產品離開倉庫後,我們便會以電郵方式通知運單號碼方便您查閱物流情況。
我該支付多少運費?
向您提供價格相宜的精良產品一向是我們的宗旨,其中當然包括以低廉的運費收到商品。因此,我們會贊助大部分運送費用,使您只需補貼少量運費即可享全球速遞服務。部分地區的訂單已包稅項,您將無需再額外支付進口稅或關稅。
送貨地點 | 運費 | 稅項 |
---|---|---|
香港及台灣 | USD5+ | 包括 |
美國、英國、歐洲、澳洲 | USD10+ | 包括 DHL: 不包括 |
亞太地區 | USD3+ | 包括 |
日本 | USD3+ | 不包括 |
其他地區 | USD10+ | 不包括 |
我需要支付進口稅或關稅嗎?
有一些國家可能要求收取進口稅和關稅。這些費用(如適用)由目的地國家的海關訂定和收費。由於各個國家的稅項要求不一,我們將於結帳時知會顧客有關費用的安排。有關費用的更多細節,請直接與當地的海關聯繫。
我輸入了錯誤的訂單資料,我該怎樣做?
如您需要更改有關訂單的任何資料,請馬上與我們聯絡。一旦倉庫已經處理了您的訂單,我們將難以進行任何修改。更改訂單很有可能導致配送延遲,請自行注意有關風險。
我該如何查閱包裹的所在位置及狀態?
在貨物離開倉庫後,我們將會以電郵寄出運單追蹤號碼方便您查閱物流情況。如若您希望知道最準確的實時資訊,我們建議您直接聯絡有關物流公司。
我已輸入正確的追蹤號碼,為什麼我仍無法查閱我的訂單送貨狀態?
我們會在確保貨物已離開貨倉後寄出運單追蹤電郵。物流公司需要一定時間來認證及上載有關訂單資料至其資料庫中。如果您等待良久仍未能查閱到訂單資訊,歡迎聯絡我們。
為什麼我還沒有收到貨物?
我們承諾會及時處理及送出每一個訂單。只有在少數情況下,貨物的運送可能受公眾假期影響而稍有延誤。很遺憾,我們無法控制當地海關和物流公司的運作。歡迎WhatsApp至 (852) 6701 9860或電郵至support@maverickandc.co我們樂意協助您盡快收到貨物。
你們運送至郵政信箱/軍事信箱嗎?
非常抱歉,這些郵箱地址不適用於我們的運送服務。
需要幫助?歡迎聯絡我們的團隊。