politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment maverickandco.co (le "Site" ou "nous") recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou faites un achat sur le Site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et les informations nécessaires au traitement de votre achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour service client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) en tant que "Personnel Information". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur ce que Informations que nous recueillons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du site Web navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site.
  • Finalité de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte : Collectée automatiquement lorsque vous accéder à notre site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec nos processeur Shopify, Google, Facebook, Freshdesk, Klaviyo.

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, facturation adresse, adresse de livraison, informations de paiement (y compris carte de crédit numéros de téléphone, Paypal), adresse e-mail, et numéro de téléphone.
  • Objet de la collecte : fournir des produits ou des services à vous permettre d'exécuter notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser pour l'expédition, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir informations ou publicités relatives à nos produits ou services.
  • Source de collecte : collectées auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec nos processeur Shopify, Google, Facebook, Freshdesk, Klaviyo.

Informations sur l'assistance client

  • Objectif de la collecte : fournir un support client.
  • Source de collecte : collectées auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : Freshdesk, Klaviyo

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles Information, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Pour exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables et règlements, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons être de t'intéresse. Par exemple:

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter le La page éducative de Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le Portail de désinscription de Digital Advertising Alliance à : http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et l'exécution de votre commande et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles informations sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement;
  • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Respect de nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits fondamentaux et libertés.

Rétention

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos données personnelles Informations pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces information. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter le section "Vos droits" ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basée uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque que la prise de décision a un effet juridique sur vous ou autrement de manière significative vous affecte.

Nous NE nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des échecs répétés transactions. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Tes droits

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ OU SI VOUS AVEZ CLIENTS EN EUROPE]

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles Les informations que nous détenons à votre sujet, pour les transférer vers un nouveau service et pour demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER L'ACCÈS, L'EFFACEMENT, DEMANDES DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ].

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront être transféré hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les données sont transférées conformez-vous au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles Les informations que nous détenons à votre sujet (également connues sous le nom de « droit de savoir »), pour les transférer à un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter nous via les informations de contact ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes sur votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris les fonctionnalités, les performances, la publicité et les médias sociaux ou le contenu biscuits. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web pour mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez à le site ou naviguer d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première fois en visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Nom Fonction
_un B Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
Chariot Utilisé en relation avec le panier d'achat.
cart_sig Utilisé en relation avec le paiement.
cart_ts Utilisé en relation avec le paiement.
checkout_token Utilisé en relation avec le paiement.
secret Utilisé en relation avec le paiement.
secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client.
storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom Fonction
_tracking_consent Préférences de suivi.
_landing_page Suivre les pages de destination
_orig_referrer Suivre les pages de destination
_s Analyses Shopify.
_shopify_s Analyses Shopify.
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y Analyses Shopify.
_y Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou sont supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir si oui ou non d'accepter les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans les Menu « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d'informations sur la façon de modifier votre les paramètres du navigateur ou comment bloquer, gérer ou filtrer les cookies peuvent être trouvés dans le fichier d'aide de votre navigateur ou via des sites tels que www.allaboutcookies.org .

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » section ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que parce qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon dont pour répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas notre collecte de données et pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou raisons réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [email adresse] ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Maverick Concept Limited, unité 1222, noir A, Hoi Luen Ind. Ctr., 55 Hoi Yuen Road, Kowloon, Hong Kong

Dernière mise à jour : 24/02/2022

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit d'introduire votre réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Toi pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle.