Versand

VERSAND

Versenden Sie in mein Land?

Maverick-Kunden leben auf der ganzen Welt, daher versenden wir auch weltweit.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Wir bemühen uns, deine Bestellung noch am nächsten Werktag zu versenden. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort ab. Wir senden dir aber eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, nachdem die Sendung das Lager verlassen hat. In den meisten Fällen sollte die Lieferzeit wie folgt sein:

Versandziel Express Lieferzeit
Hong Kong & Taiwan 2 - 5 Werktage
USA 3 - 5 Werktage
Großbritannien & Australien 1 - 10 Werktage
Region Asiatischer Pazifik 3 - 7 Werktage
Rest der Welt 5 - 14 Werktage
Die tatsächliche Versandschätzungszeit kann variieren und wird auf der Checkout-Seite angezeigt.

 

Wie viel muss ich für den Versand bezahlen?

Wir sind bestrebt, dir hervorragende Produkte zum besten Preis zu bieten. Daher sponsern wir auch den größten Teil der Versandkosten, so dass du nur ein bisschen mehr dazu zahlen musst. Steuern und Abgaben werden in einigen Regionen abgedeckt. In den meisten Fällen sollten die Versandkosten folgenden Kosten unterliegen:

Versandziel Lieferkosten Steuern & Zölle
Hong Kong & Taiwan USD5+ inklusive
USA, Großbritannien, Europa, Australien USD10+ inklusive
DHL: Ausgeschlossen
Region Asiatischer Pazifik USD3+ inklusive
Japan USD3+ Ausgeschlossen
Rest der Welt USD10+ Ausgeschlossen
Die tatsächlichen Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt und können sich je nach Paketgewicht ändern.

 

Muss ich Zölle und Steuern zahlen?

Einige Länder können Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für Importe verlangen. Diese Gebühren werden gegebenenfalls von der Zollstelle des Bestimmungslandes festgelegt und in Rechnung gestellt. Da die Gebühren von Zeit zu Zeit variieren, werden wir dich auf der Checkout-Seite darüber informieren, ob wir die Steuer zahlen. Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an dein örtliches Zollamt.

Ich habe falsche Versandinfos angegeben, was kann ich tun?

Wenn du etwas an deiner Bestellung ändern möchtest, bitte kontaktiere uns umgehend. Sobald unser Lager deine Bestellung bearbeitet hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte beachte ebenfalls, dass Änderungen möglicherweise zu bestimmten Versandverzögerungen führen können.

Wie kann ich den Standort und Status meines Pakets verfolgen?

Du kannst dein Paket ganz einfach verfolgen, sobald es versandt wurde. Du erhältst eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, nachdem die Sendung das Lager verlassen hat. Wenn du aber ein genaues Update über dein Paket benötigen solltest, wäre es am besten, den Kurier direkt anzurufen.

Ich habe die richtigen Tracking-Informationen eingegeben, warum kann ich mein Paket immer noch nicht verfolgen?

Wir versenden E-Mails samt Tracking-Link und Nummer erst dann, nachdem bestätigt wurde, dass die Sendung das Lager verlassen hat. Es kann also einige Zeit dauern, bis die Expresskuriere die Sendung erkennen und die relevanten Informationen in die Datenbank hochladen. Wenn du aber nach einer bestimmten Zeit immer noch nicht in der Lage bist, deine Sendung zu verfolgen, kontaktiere uns bitte und wir helfen dir gerne weiter.

Warum verzögert sich mein Paket?

Wir versprechen, jede Bestellung rechtzeitig zu versenden. In einigen Fällen können aber Feiertage zu leichten Verzögerungen führen. Es kann auch einige unvorhergesehene Umstände im Zusammenhang mit den lokalen Zoll- oder Logistikpartnern geben. Schicke dazu eine Nachricht über WhatsApp (852) 6701 9860 oder E-Mail ansupport@maverickandc.co solltest du weitere Anfragen haben.

Versenden Sie auch an P.O. Boxes / APO / FPO?

Leider ist unser Kurier nicht in der Lage, an diese Adressen zu liefern.

Hast du nicht gefunden, wonach du suchst? Wir sind da für jederzeit deine Bedürfnisse.