Widerrufsrecht

Rückgaben
Unsere Richtlinie ist für 30 Tage gültig. Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir dir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Es muss sich ebenfalls in der Originalverpackung befinden.

Gravierte Artikel sind von der Rücksendung ausgenommen.

Um deine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden.
Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Rückzahlungen
Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deine zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden dich ebenfalls über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung informieren.
Sollte diese genehmigt werden, wird deine Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete und vermisste Rückzahlungen
Wenn du noch keine Rückerstattung erhalten haben solltest, überprüfe bitte zuerst erneut dein Bankkonto.
Wende dich dann an dein Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wende dich anschließend an deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn du all dies getan und deine Rückerstattung dennoch nicht erhalten haben solltest, kontaktiere uns bitte unter support@maverickandco.co.

Versand
Um dein Produkt zurückzugeben, solltest du dieses an folgende Adresse senden: Unit 22, 12/F, Hoi Luen Industrial Centre Block A, 55 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

Du bist für die Zahlung deiner eigenen Versandkosten für die Rücksendung deines Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Sobald du eine Rückerstattung erhältst, werden die Kosten für die Rücksendung von deiner Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo du lebst, kann die Zeit, die es dauern könnte, bis dein umgetauschtes Produkt erneut zugestellt wird, variieren.

Wenn du einen Artikel über 75 US-Dollar versendest, solltest du einen verfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir deinen zurückgegebenen Artikel auch wirklich erhalten.