Danke, dass Sie sich für den Mercator entschieden haben
Seit Jahren gestalten wir Aktentaschen und Rucksäcke nach einem einzigen Gedanken: alles an seinem Platz, nichts vergraben. Der Mercator ist genau dieser Gedanke auf Rollen, gebaut mit derselben Detailgenauigkeit wie die Arbeitstaschen vor ihm.
Wir hoffen, er begleitet Sie gut – vom ersten Meeting bis zum letzten Flug. Dieser Guide erklärt, wie seine Funktionen arbeiten, wie Sie ihn in Form halten und wie Ihre Garantie Sie schützt.
Abmessungen, Gewicht & Handgepäcktauglichkeit
Der Mercator misst 55 x 36 x 23 cm (21.7 x 14.2 x 9.1 in), wiegt leer 3.77 kg und fasst 34 Liter. Er ist auf das gängige Handgepäckmaß von 56 x 36 x 23 cm ausgelegt und passt damit bei den meisten großen Full-Service-Airlines in die Gepäckfächer – darunter American, Delta und United in den USA, British Airways und Lufthansa in Europa sowie Cathay Pacific und Qantas im asiatisch-pazifischen Raum.
Die Handgepäckregeln unterscheiden sich weiterhin je nach Airline, Strecke und Tarif, und manche setzen engere Größen- oder Gewichtsgrenzen als andere. Prüfen Sie vor der Reise die aktuellen Handgepäckbestimmungen Ihrer Airline.
Der magnetische Drehverschluss
Der innenliegende Kompressionsgurt schließt mit einem magnetischen Drehverschluss. Er rastet sofort ein und löst sich mit einer Drehung.
Schließen
Führen Sie die beiden Hälften zusammen. Die Magnete ziehen sie an und richten sie von selbst aus, sodass der Verschluss in einer einzigen Bewegung sitzt. Kein Ausrichten, kein Drücken.
Öffnen
Halten Sie je eine Hälfte in einer Hand und drehen Sie. Die Magnete lösen sich und der Gurt öffnet sich.
Ihr Mercator hat ein integriertes, TSA-zugelassenes Zahlenschloss. Bei Auslieferung steht es auf 0-0-0.
Eigenen Code einstellen
- Beginnen Sie mit den Rädchen auf 0-0-0.
- Halten Sie den versenkten Reset-Knopf gedrückt, bis er einrastet. Eine Stiftspitze hilft dabei.
- Drehen Sie die Rädchen auf Ihren dreistelligen Wunschcode.
- Schieben Sie den Öffnungsknopf in Pfeilrichtung, bis er einrastet. Der Reset-Knopf springt zurück, und Ihr Code ist gesetzt.
Öffnen. Geben Sie Ihren Code ein und schieben Sie den Öffnungsknopf in Pfeilrichtung, um die Zipper freizugeben. TSA-Mitarbeitende können das Schloss zur Kontrolle mit einem Generalschlüssel öffnen und beschädigungsfrei wieder verschließen; in diesem Fall finden Sie unter Umständen ihre Kontrollkarte im Gepäck.
Notieren Sie sich den Code. Schreiben Sie ihn auf und bewahren Sie ihn sicher auf. Zum Ändern stellen Sie die Rädchen auf den aktuellen Code und wiederholen die Schritte oben.
Rückgabe im Testzeitraum? Setzen Sie das Schloss vor dem Rückversand wieder auf 0-0-0.
Im Schloss sitzt ein durchgeschleifter Ladeanschluss. Es enthält selbst keinen Akku. Legen Sie Ihre eigene Powerbank in den Koffer und verbinden Sie sie mit dem innenliegenden Type-C-Stecker – ein Adapter von USB-A auf Type-C funktioniert ebenfalls. Die außenliegenden USB-A- und Type-C-Buchsen laden dann Ihr Smartphone oder andere Geräte, ohne dass Sie die Tasche öffnen müssen. Verwenden Sie für jedes Gerät das Originalkabel.
Hinweis zum Fliegen.
Da der Koffer selbst keinen Akku enthält, ist die Powerbank, die Sie hinzufügen, der einzige Lithium-Gegenstand an Bord – und die Regeln der Airlines dazu sind strenger geworden. Seit 2026 verlangen die meisten großen Fluggesellschaften, dass eine Powerbank entnehmbar ist, unter 100Wh liegt und im Handgepäck mitgeführt wird, niemals im aufgegebenen Gepäck. Wenn Sie den Mercator aufgeben oder er am Gate abgegeben wird, nehmen Sie die Powerbank heraus und behalten Sie sie bei sich.
Immer mehr Airlines schränken zudem ein, ob Sie während des Flugs mit einer Powerbank laden dürfen. Prüfen Sie die Bestimmungen Ihrer Airline, bevor Sie an Bord laden.
Pflege der Lederfront
Die Frontpartie in Togo-Narbung besteht aus veganem Leder mit strukturiertem Griff. Sie ist spritzwassergeschützt, und mit ein wenig Pflege bleibt sie makellos:
- Mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch abwischen. Verschüttetes abtupfen – nicht einreiben.
- Spritzwassergeschützt, nicht wasserdicht. Die Front verträgt leichten Regen und den gelegentlichen Spritzer. Nicht durchnässen und nicht in Wasser einlegen.
- Keine Lösungsmittel, kein Alkohol, keine scheuernden Reiniger. Sie können die Oberfläche beschädigen, und solche Schäden sind nicht von der Garantie abgedeckt.
- An der Luft trocknen lassen, fern von direkter Hitze und Sonne. Bewahren Sie die Tasche zwischen den Reisen kühl und trocken auf.
- Für zusätzlichen Schutz bei extremem Wetter oder längerer Lagerung ergänzen Sie eine passende Schutzhülle.
Schale, Rollen und Griff
Schale
Die Schale wird aus Makrolon®-Polycarbonat geformt, dem Hochleistungsmaterial von Covestro aus Deutschland, das auf Schlag- und Kratzfestigkeit ausgelegt ist, bei Hitze und Feuchtigkeit formstabil bleibt und auch bei Kälte robust ist. Sie ist gebaut, um Stöße einzustecken. Zum Reinigen mit einem feuchten Tuch abwischen; aggressive chemische Reiniger vermeiden.
Rollen
Der Koffer rollt auf HINOMOTO Lisof® Silent Run Rollen, gefertigt in Nagoya, Japan. Ihr Lisof®-Laufbelag schluckt Vibrationen für einen leisen, geschmeidigen Lauf. Sie brauchen kaum Pflege – entfernen Sie ab und zu Schmutz von den Achsen, damit sie frei laufen.
Griff
Ziehen Sie den Teleskopgriff vollständig aus und schieben Sie ihn vollständig ein, bis er einrastet. Heben Sie einen gepackten Koffer am oberen oder seitlichen Griff an, nicht am Teleskopgriff.
Ihre Garantie
Für jeden Mercator gelten 100 Tage Testzeitraum und 10 Jahre eingeschränkte Garantie. Dies ist eine Zusammenfassung der Bedingungen; die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter maverickandco.co/pages/luggage-warranty.
100 Tage Testzeitraum
Nehmen Sie sich bis zu 100 Tage Zeit, um sicherzugehen. Wenn er nicht passt, senden Sie ihn innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung zurück. Rückgaben im Testzeitraum gelten für Gepäck in neuwertigem, unbenutztem Zustand, komplett mit Originalverpackung und auf 0-0-0 zurückgesetztem Schloss.
10 Jahre eingeschränkte Garantie
Jahr 1 — unkompliziert. Wir decken sowohl Funktionsprobleme (Rollen, Griffe, Reißverschlüsse, Trolley-Mechanik, TSA-Schloss) als auch Herstellungsfehler ab. Wir reparieren das Stück oder ersetzen es, falls eine Reparatur nicht möglich ist.
Jahre 2–10. Wir decken Herstellungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten oder bereits vor dem Verkauf bestanden – etwa Hydrolyse an Griff oder Rollen und das Ablösen von Rollen.
Wo wir die Grenze ziehen
Ein Herstellungsfehler ist ein Material- oder Verarbeitungsfehler, der bereits bei der Fertigung vorliegt, auch wenn er erst später sichtbar wird. Bei unserem Gepäck betrifft das eine klar definierte Reihe von Fällen: Hydrolyse der Kunststoffgriffe oder -rollen (das Material zersetzt sich von selbst), eine Rolle, die sich von einer intakten Halterung löst, oder ein fehlender Zipper am Erweiterungsreißverschluss. Herstellungsfehler sind über die vollen 10 Jahre abgedeckt.
Ein Funktionsproblem ist ein Funktionsverlust, der durch den Gebrauch entsteht und nicht durch die Fertigung – eine über viele Kilometer abgenutzte Rolle, ein aus der Spur geratener Reißverschluss, ein durch häufige Nutzung gelockerter Griff. Funktionsprobleme sind im ersten Jahr abgedeckt; danach gelten sie als normale Abnutzung.
Reparieren leicht gemacht
Viele Reparaturen gehen schnell. Unser Reparaturset für zu Hause deckt Zipper, Trage- und Seitengriffe, TSA-Schlösser und Rollen ab – die meisten Handgriffe dauern nur Minuten, und der Austausch eines Teils setzt Ihre Garantiezeit nicht neu in Gang.
Was nicht abgedeckt ist
Unfallschäden (übermäßige Krafteinwirkung, Überpacken, extreme Temperaturen, Feuchtigkeit und Sonne, Schnitte und Abrieb), optische Gebrauchsspuren (kleine Dellen, Kratzer, Schrammen, Flecken) sowie normale Abnutzung. Schäden durch Fluggesellschaften oder den Transport regelt der Beförderer, nicht diese Garantie – melden Sie sie, bevor Sie die Gepäckausgabe verlassen.
So melden Sie einen Garantiefall
- Halten Sie Ihre Bestellnummer und den Kaufbeleg bereit.
- Rufen Sie das Garantie-Center auf und reichen Sie Ihren Anspruch ein.
- Wir prüfen den Fall und reparieren oder ersetzen das Produkt nach unserer Wahl. Den Versand zum Servicecenter tragen Sie.
Gut zu wissen. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, gilt für Gepäck, das ab dem 1. Januar 2026 über unsere offizielle Website gekauft wurde, und ausschließlich für den Erstbesitzer oder die beschenkte Person. Keine Registrierung nötig – bewahren Sie einfach Ihren Kaufbeleg auf. Fragen: support@maverickandco.co
Kurze Antworten
Mit 55 x 36 x 23 cm und 3.77 kg ist er auf den gängigen Handgepäckstandard von 56 x 36 x 23 cm ausgelegt und bei großen Airlines in den USA, Europa und Asien-Pazifik zugelassen. Die Maße unterscheiden sich je nach Airline; prüfen Sie daher vor dem Flug Ihre eigene.
Der Koffer enthält selbst keinen Akku. Die Powerbank, die Sie hinzufügen, muss entnehmbar sein, unter 100Wh liegen und im Handgepäck mitgeführt werden – nicht im aufgegebenen Gepäck.
Folgen Sie den Schritten im Abschnitt zum TSA-007-Schloss weiter oben und stellen Sie die Ringe auf 0-0-0. Das ist auch für Rückgaben im Testzeitraum erforderlich.
Melden Sie den Schaden beim Beförderer, bevor Sie die Gepäckausgabe verlassen. Für Transportschäden ist die Fluggesellschaft verantwortlich, nicht die Garantie.
Gebaut, um jede Reise neu zu definieren
Wir wollten nicht einfach noch einen Koffer bauen – wir wollten neu denken, was ein Koffer sein kann.
Wir hoffen, Sie haben an Ihrem Mercator genauso viel Freude wie wir.
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