تقدّم هذه الصفحة معلومات حول ضمان منتجاتنا لمدة 12 شهرًا. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على: support@maverickandco.co. يسعدنا فهم وضعك ومساعدتك بشكل أفضل.
ما الذي يغطيه الضمان؟
يغطي ضماننا لمدة 12 شهرًا ("الضمان") جميع الحقائب والإكسسوارات (منتجاتنا) المصنعة بواسطة Maverick & Co. والمشتراة مباشرة من موقعنا الرسمي (www.maverickandco.co).
لا يشمل الضمان أي منتجات تم شراؤها ضمن عروض التخفيضات أثناء الطلب.
تبدأ فترة الضمان من يوم تقديم الطلب. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن استخدام المنتج بطريقة لا تتوافق مع التصميم والغرض المقصود.
متى يبدأ الضمان؟ وهل يمكن تحويله؟
يُطبق هذا الضمان على جميع المنتجات المشمولة التي تم شراؤها من 1 يناير 2021 فصاعدًا. المنتجات المشتراة قبل هذا التاريخ غير مشمولة.
الضمان يمتد فقط إلى المشتري الأصلي للمنتج. جميع الضمانات غير قابلة للتحويل.
مدة الضمان
تغطي منتجاتنا 12 شهرًا من يوم الشراء. ينطبق على جميع المنتجات المشمولة التي تم شراؤها من 1 يناير 2021 فصاعدًا. الطلبات المقدمة قبل هذا التاريخ غير مشمولة.
ما الذي لا يغطيه الضمان؟
-
الخدوش، الانبعاجات، التمزقات، الخيوط المفكوكة، تقشر الطلاء على الحواف، البقع أو تغير اللون الناتج عن الاستخدام الطبيعي للمنتج والذي لا يؤثر على وظيفته.
-
الأضرار الناتجة عن سوء الصيانة، الغسيل أو التنظيف غير الصحيح، أو محاولات الإصلاح الذاتي.
-
الأضرار الناتجة عن التعرض لدرجات حرارة قصوى، أو المذيبات، أو الأحماض، أو الماء.
-
المنتجات المباعة من قبل بائعين أو متاجر أو مواقع طرف ثالث غير Maverick & Co.، بما في ذلك منتجات التخفيضات.
-
الأضرار غير المصنفة كعيوب تصنيع، مثل الاستهلاك الطبيعي، سوء الاستخدام، الإهمال، التعامل الخاطئ، الحوادث أو الاستخدام غير الطبيعي.
-
استخدام المنتج خلاف الغرض المقصود منه.
-
الإصلاح غير الصحيح أو غير المصرح به.
ماذا يحدث في حالة وجود عيب؟
في حالة وجود عيب، ستقدم Maverick & Co. خيار الإصلاح أو الاستبدال وفق تقديرها، بشرط الالتزام بمسؤولياتك. قد يتم تصنيع المنتج البديل من دفعة مختلفة عن المنتج الأصلي، مما قد يؤدي إلى اختلاف طفيف في اللون، خاصة في المواد الطبيعية مثل الجلد.
كمستفيد من الضمان، يجب تقديم إثبات تاريخ الشراء الأصلي. ستقوم Maverick & Co. بالتحقيق في سبب العيب وتقديم حل، سواء بالإصلاح أو الاستبدال. المنتج المستبدل أو المُصلح يخضع لنفس فترة الضمان كالمنتج الأصلي.
تحتفظ Maverick & Co. بالحق في اتخاذ القرار النهائي بشأن مطالبات الضمان.
لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا على: support@maverickandco.co
إخلاء مسؤولية الضمان
باستثناء الضمانات الصريحة المذكورة أعلاه، لا تقدم Maverick & Co. أي تمثيلات أو ضمانات صريحة أو ضمنية، سواء بالقانون أو الواقع أو النظام، سواء كانت مكتوبة أو شفوية.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل Maverick & Co. أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة ناتجة عن استخدام المنتج، بما في ذلك أضرار الممتلكات، فقدان قيمة المنتج، أو أي منتجات طرف ثالث مستخدمة مع المنتج، حتى لو تم إعلامها بإمكانية حدوث هذه الأضرار.
لا تتحمل Maverick & Co. أي مسؤولية عن أي أضرار لأجهزة إلكترونية شخصية أو ممتلكات شخصية مرتبطة بالمنتجات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الأجهزة اللوحية، الهواتف الذكية، أو غيرها، ولا عن فقدان البيانات الموجودة فيها.
مهما كانت الأضرار التي قد تتعرض لها لأي سبب، تقتصر مسؤولية Maverick & Co. على المبلغ الفعلي الذي دفعته مقابل المنتج. بعض البلدان أو الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، وفي هذه الحالة قد لا تنطبق القيود أعلاه عليك.