本頁說明所有 Maverick & Co. 產品的保固條款。依您購買的品項不同，適用兩種不同政策：
— 包款與配件適用我們的 12 個月保固。
— 行李箱另適用 10 年有限保固與 100 天試用，依其專屬條款辦理。
請在下方找到您的產品類別。行李箱的完整條款請參閱我們的行李箱保固與試用頁面。如有任何疑問，歡迎聯繫我們的客服團隊：support@maverickandco.co——我們很樂意進一步了解您的狀況並提供協助。
包款與配件——12 個月保固
保固涵蓋範圍
我們的 12 個月保固（下稱「本保固」）適用於所有由 Maverick & Co. 製造、並直接於官方網站（https://www.maverickandco.co）購買的 Maverick & Co. 包款與配件（下稱「本產品」）。本保固不適用於行李箱（行李箱另有規範，詳見下方行李箱一節），亦不適用於下單當時屬於出清特賣的任何商品。
保固期自購買日起算。若您以不符合產品設計與用途的方式使用，則不在保固範圍內。
生效日期與轉讓
本保固適用於 2021 年 1 月 1 日起購買的所有受保包款與配件。此日期之前購買的產品不在保固範圍內。本保固僅限原始購買人享有，不得轉讓。
保固不涵蓋範圍
因正常使用而產生、且不影響功能的刮痕、凹痕、破損、撕裂、脫線、封邊漆剝落、髒污或變色。
因保養、洗滌或清潔不當所造成的損壞，以及自行嘗試維修所導致的損壞。
因暴露於極端溫度、溶劑、酸性物質或水中所造成的損壞。
由非 Maverick & Co. 的第三方經銷商、零售商、商店或網站販售的產品，包含出清特賣商品。
不屬於製造瑕疵的損壞，例如正常磨損、誤用、疏於保養、操作不當、意外或其他非正常使用。
將產品用於非其設計用途。
不當或未經授權的維修。
行李箱——10 年保固與 100 天試用
行李箱適用與其他系列不同的條款。此處摘要重點；完整條款——包括完整的保固／非保固範圍說明、維修流程與運送損壞處理指引——請見行李箱保固與試用頁面。
100 天試用
若您對行李箱不滿意，可於收到商品後 100 天內辦理退貨。此政策取代其他產品適用的標準 30 天退貨期限。行李箱須維持全新、未使用狀態，原廠包裝完整，且密碼鎖已重設為 0-0-0，方符合資格；已於旅途中使用過的行李箱不符資格，退貨運費並由客戶自行負擔。完整條件請見行李箱保固頁面。
10 年保固涵蓋範圍
每一只直接於官方網站購買的 Maverick & Co. 行李箱，於正常使用下均享有 10 年有限保固，保障其不出現製造瑕疵。保固分為兩個階段：
第 1 年——無憂保障。功能性問題（輪子、側邊與頂部塑膠提把、拉鍊、拉桿與 TSA 海關鎖功能失效）與製造瑕疵皆在保固範圍內。我們將為您維修，若無法修復則予以更換。
第 2 至 10 年——僅涵蓋製造瑕疵。保固範圍限縮為特定瑕疵類型：側邊／頂部塑膠提把水解、輪子水解，以及輪子脫落。第一年之後因正常使用而產生的功能性耗損視為自然磨損，不在保固範圍內。
由於同一零件可能以不同方式失效，我們將製造瑕疵（材料或結構上的缺陷，自製造時即存在）與功能性問題（因使用而導致的功能失效）加以區分。完整定義與細項說明請見行李箱保固頁面。
自助維修工具組與伸縮拉桿
行李箱可取得自助維修工具組，涵蓋最可能需要處理的零件：拉鍊頭、頂部塑膠提把、側邊塑膠提把、TSA 海關鎖與輪子。伸縮拉桿不包含在工具組內，也不屬於可自行更換的零件；相關問題一律由 Maverick & Co. 直接處理。
生效日期與轉讓
行李箱保固適用於 2026 年 1 月 1 日起購買的行李箱。本保固僅限原始購買人或其受贈人享有，不得轉讓。
適用於所有 Maverick & Co. 產品的條款
發生瑕疵時的處理方式
發生瑕疵時，Maverick & Co. 將視情況提供維修或替換產品，並以您履行下述責任為前提。替換品可能來自與原品不同的生產批次，因此顏色或表面處理可能略有差異，尤其是皮革等天然材質。
身為保固權利人，您須提供原始購買日期的證明。Maverick & Co. 將調查瑕疵成因並決定處理方式，維修或更換。任何經維修或更換的產品，均沿用原產品的保固（保固到期日不變）。行李箱的維修與零件更換流程，請參閱行李箱保固頁面。
* Maverick & Co. 保留所有保固申請的最終決定權。
如有任何疑問，請來信聯絡 support@maverickandco.co.
保固免責聲明
除本保固政策明示的保固外，Maverick & Co. 不就本協議作出任何陳述，亦不提供任何明示或默示的保證，無論係基於事實、法律、法規或其他依據。Maverick & Co. 明確否認任何其他書面或口頭之保證，無論明示或默示。
責任限制
在任何情況下，Maverick & Co. 均不就因使用本產品而產生的任何間接、附帶、衍生或特殊損害，對您或任何第三方負責，包括財產損失、產品價值減損，或與本產品一同使用之任何第三方產品，即使 Maverick & Co. 已被告知該等損害之可能性。對於置於產品內或與產品連接之消費性電子裝置或其他個人財產，包括但不限於筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他裝置，Maverick & Co. 概不負責。Maverick & Co. 亦不就裝置內資料之遺失負責。
無論您因任何原因所受之損害為何，Maverick & Co. 的全部責任以您就該產品實際支付之金額為上限。部分國家、州及／或司法管轄區不允許排除或限制附帶或衍生損害，在該等情況下，上述限制或排除條款可能不適用於您。